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Netflix, YouTube acelera la calidad de la transmisión en Europa

A medida que la pandemia de coronavirus obliga a la gente de todo el mundo a quedarse dentro, las plataformas de streaming, incluyendo Netflix y YouTube, se han visto obligadas a reducir la calidad del vídeo en Europa en medio de una demanda sin precedentes, dejando a muchos preguntándose si acciones similares en los EE.UU. seguirán pronto.

Funcionarios de la Unión Europea han mantenido conversaciones con los líderes de algunos de los principales actores de la industria del streaming de vídeo, pidiéndoles que tomen medidas para asegurar que están utilizando las redes de telecomunicaciones de la manera más eficiente posible, ya que las órdenes de permanencia ordenadas por el gobierno entran en vigor en toda la región.

«En Europa, durante los próximos 30 días, dentro de cada categoría simplemente hemos eliminado los flujos de ancho de banda más altos», dijo Ken Florance, vicepresidente de entrega de contenidos de Netflix en una declaración el sábado.

«Si usted está particularmente sintonizado con la calidad del video puede notar una muy ligera disminución de la calidad dentro de cada resolución», añadió Florance. «Pero aun así obtendrás la calidad de video por la que pagaste».

Florance señaló que los proveedores de servicios de Internet en todo el mundo varían enormemente, y que «algunos socios en regiones como América Latina quieren que reduzcamos nuestro ancho de banda lo antes posible». Pero otros quieren continuar con el negocio como de costumbre».

«Así que proporcionaremos alivio a los proveedores de servicios de Internet que están lidiando con grandes pedidos de ‘refugio en el lugar’ ordenados por el gobierno, proporcionando la reducción del 25% del tráfico que hemos comenzado en Europa», dijo. «Para otras redes, seguiremos con nuestros procedimientos normales… hasta y a menos que experimenten problemas propios.»

«La gente viene a YouTube para encontrar noticias autorizadas, contenido de aprendizaje y hacer conexiones en estos tiempos inciertos. Aunque hemos visto sólo unos pocos picos de uso, tenemos medidas en marcha para ajustar automáticamente nuestro sistema para usar menos capacidad de red», dijo un portavoz de Google a ABC News en un comunicado.

Tras una reunión entre el director general de Google, Sundar Pichai, la directora general de YouTube, Susan Wojcicki, y el comisario de la UE para el mercado de Internet, Thierry Breton, «nos comprometemos a que todo el tráfico de la UE se ajuste temporalmente a la definición estándar», añadió el portavoz.

«Seguiremos trabajando con los gobiernos de los Estados miembros y los operadores de redes para reducir al mínimo la tensión en el sistema, y al mismo tiempo ofrecer una buena experiencia al usuario», se dice en la declaración.

Los funcionarios de Amazon dijeron igualmente que ya habían tomado medidas en Europa – y aunque las reducciones en la calidad del video todavía no han impactado a los Estados Unidos, están monitoreando de cerca la situación y están listos para tomar medidas si las agencias gubernamentales lo solicitan.

«Apoyamos la necesidad de una gestión cuidadosa de los servicios de telecomunicaciones para asegurar que puedan manejar el aumento de la demanda de Internet con tanta gente ahora en casa a tiempo completo debido a COVID-19″, dijo un portavoz de Prime Video a ABC News en un comunicado.

El servicio de streaming de Disney, Disney+, reducirá temporalmente su utilización general de ancho de banda en al menos un 25% «en todos los mercados que lanzan Disney+» a partir del martes, dijo Kevin Mayer, presidente de directo al consumidor e internacional de The Walt Disney Company en un comunicado.

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